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中国太保产险青岛分公司积极开展“金融教育宣传月”活动

中国太保产险青岛分公司积极开展“金融教育宣传月”活动

齐鲁晚报网

9月,中国太保产险青岛分公司积极贯彻落实监管及总公司要求,践行金融工作以人民为中心的政治性、人民性,树立“消保人人有责,消保贯穿始终”的消保文化,传递“以客户为中心”太保服务理念,围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题,深入开展“金融教育宣传月”活动。

“服务官”带头参加各类活动

农险项目入选“为民办实事”典型案例

活动期间,中国太保产险青岛分公司党委书记、总经理、服务官张加学参与行业“金融教育宣传月”主题歌曲《守护》 MV录制,表达金融为民、守护权益的决心;同时参加行业“青金高管”讲消保访谈,围绕着“保险民生保障及普惠”主题,介绍发挥保险机制在普惠保障、化解矛盾、服务民生和社会管理方面的职能作用,帮助广大消费者正确认识保险、进一步了解保险。

9月1日,中国太保产险青岛分公司党委书记、总经理、服务官张加学受邀参加由国家金融监督管理总局青岛监管局等主办的2024年“金融教育宣传月”青岛启动仪式。活动期间,中国太保产险青岛分公司不仅选派人员参演了开场舞蹈,而且对入选岛城金融业“十大为民办实事”的典型案例——“青岛农险市场首个政策性渔业保险项目”进行了现场发布。

“消保县域行”活动启动,多形式互动广受好评

9月5日,中国太保产险青岛分公司、支公司各级服务官走进黄岛区唐岛湾公园,参加关于举行青岛市金融消保志愿服务队成立暨“消保县域行”启动活动。在公司专属展台区域,分公司金融消保志愿服务队成员主动向消费者发放宣传彩页,融合“转盘”互动游戏、有奖知识竞答等多种形式,向居民普及金融基础知识、防范金融诈骗等实用信息,受到本地居民的热烈欢迎。

活动启动后,分公司、支公司各级服务官已陆续开展了高管消保讲堂及“高管聆听”活动,在向公众普及金融知识的基础上,现场听取客户声音,回应消费者关切,解决人民群众“急难愁盼”的问题。

线上线下同频共振,营造金融教育宣传热潮

活动期间,中国太保产险青岛分公司充分发挥线上线下教育阵地作用,持续形成教育宣传热潮。

线下各营业门店悬挂各类教育宣传材料,电子屏播放教育宣传视频,营造浓厚的宣传范围。同时从优化网点设施入手,各营业网点设立教育宣传专区,摆放金融保险、防范非法集资等方面的知识普及资料;在“敬老助残便民服务室”“新市民专属服务窗口”“户外劳动者爱心驿站”等专属服务区域,配置爱心座椅、轮椅、老花镜、盲文书等适老助残设施,安排专人服务。

线上官微在活动开始前开始预热,发布活动预告,介绍活动内容,吸引广大消费者积极参与;正式启动后,转发行业“青金高管讲消保”访谈,宣传公司服务民生保障的硬招实招,面向重点人群发布针对性风险提示,不断提升消费者金融风险防范意识及能力。公司线上“云门店”为了方便“银发一族”进行操作,增设“关爱版”,字体更大、页面更简洁、操作更简单,使老年客户群体也能轻松享受科技发展给保险生活带来的便利。

在金融教育宣传月活动开展期间,中国太保产险青岛分公司将汇聚全司之力,紧密围绕活动主题,持续开展“五进入”“县域行”“诚信文化建设”“专项风险排查”等一系列活动,普及金融保险理念,加强与公众的互动交流,推进惠民生、暖民心的服务,让保险保障的理念更加深入民众的心中。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 尚青龙)

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